Objetivo
Transformar a linguagem oral em escrita; Registrar falas em sinais, decodificando-os em texto; Revisar textos e documentos; Organizar as atividades gerais da área e assessorar o seu desenvolvimento; Coordenar a execução de tarefas; Redigir textos e comunicar-se, oralmente e por escrito, entre outros.
Aplicação/Área de atuação
Assessoria e consultoria; Arquivamento; Atendimento ao público e telefônico; Organização de agendas; Participação nas decisões da rotina da empresa, atendendo clientes e fornecedores, organizando arquivos, redigindo documentos. Gerenciar processos administrativos, de controle de qualidade, informações, equipes e comunicações internas e externas da sua área.
Público-alvo
Jovens e adultos, profissionais ou não, interessados em conhecer ou trabalhar na área de assessoria empresarial e/ou executiva.
Pré-requisito
Ler; Escrever; Domínio de informática básica. Desejável: fluência comunicativa oral e verbal; Inglês.
Perfil do aluno
Proatividade; Organização; Comprometimento; Responsabilidadel; Determinação, Ética; Comunicação.
Faixa etária
A partir de 14 anos.
Metodologia
A apostila traz os conteúdos trabalhados em aula com uma linguagem simples e direta, de forma que o aluno pode trabalhar estes conteúdos fora da sala de aula, com exemplos úteis e dicas importantes. Em aula, o aluno tem acesso à plataforma de simulação (Interatividade), que traz exercícios de fixação com simulações de software. Tendo a leitura do material associada às aulas, o aluno atinge o nível de conhecimento desejado mais rapidamente. Além disso, o aluno faz avaliações durante o curso todo, podendo mensurar seu desempenho e aprendizado de acordo com os resultados obtidos.
Conteúdo
1 - O Secretário no Mundo Moderno
2 - Formação Educacional, Regulamentação da Profissão e Código de Ética
3 - Ética Moral
4 - Organização do Trabalho do Secretário / Secretária
5 - Eventos
6 - Cerimonial
7 - Resumo dos Capítulos de 01 a 06 - Revisão
8 - O Secretário e a Importância da Organização de Eventos
9 - Cerimonial e Reuniões
10 - Documentação e Arquivo
11 - Armadilhas - Como Evita-las
12 - Ferramentas de Pesquisa e Serviços dos Correios
13 - Empreendedorismo Conceitos e Princípios
14 - Resumo dos Capítulos de 08 à 12 - Revisão
Carga horária
16h