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Secretariado
Secretariado
Categoria:
Gestão Empresárial
SKU:
prod23
Descrição
Objetivo Transformar a linguagem oral em escrita; Registrar falas em sinais, decodificando-os em texto; Revisar textos e documentos; Organizar as atividades gerais da área e assessorar o seu desenvolvimento; Coordenar a execução de tarefas; Redigir textos e comunicar-se, oralmente e por escrito, entre outros. Aplicação/Área de atuação Assessoria e consultoria; Arquivamento; Atendimento ao público e telefônico; Organização de agendas; Participação nas decisões da rotina da empresa, atendendo clientes e fornecedores, organizando arquivos, redigindo documentos. Gerenciar processos administrativos, de controle de qualidade, informações, equipes e comunicações internas e externas da sua área. Público-alvo Jovens e adultos, profissionais ou não, interessados em conhecer ou trabalhar na área de assessoria empresarial e/ou executiva. Pré-requisito Ler; Escrever; Domínio de informática básica. Desejável: fluência comunicativa oral e verbal; Inglês. Perfil do aluno Proatividade; Organização; Comprometimento; Responsabilidadel; Determinação, Ética; Comunicação. Faixa etária A partir de 14 anos. Metodologia A apostila traz os conteúdos trabalhados em aula com uma linguagem simples e direta, de forma que o aluno pode trabalhar estes conteúdos fora da sala de aula, com exemplos úteis e dicas importantes. Em aula, o aluno tem acesso à plataforma de simulação (Interatividade), que traz exercícios de fixação com simulações de software. Tendo a leitura do material associada às aulas, o aluno atinge o nível de conhecimento desejado mais rapidamente. Além disso, o aluno faz avaliações durante o curso todo, podendo mensurar seu desempenho e aprendizado de acordo com os resultados obtidos. Conteúdo 1 - O Secretário no Mundo Moderno 2 - Formação Educacional, Regulamentação da Profissão e Código de Ética 3 - Ética Moral 4 - Organização do Trabalho do Secretário / Secretária 5 - Eventos 6 - Cerimonial 7 - Resumo dos Capítulos de 01 a 06 - Revisão 8 - O Secretário e a Importância da Organização de Eventos 9 - Cerimonial e Reuniões 10 - Documentação e Arquivo 11 - Armadilhas - Como Evita-las 12 - Ferramentas de Pesquisa e Serviços dos Correios 13 - Empreendedorismo Conceitos e Princípios 14 - Resumo dos Capítulos de 08 à 12 - Revisão Carga horária 16h